Handelsbetingelser

Bestilling:
Du kan handle hos os ved at ring på 4286 1010 eller ved at handle i vores webshop. Er du ikke allerede oprettet som kunde, så send en forespørgsel på at blive oprettet og du vil modtage log-in.

Levering:
Ordre, hvor varen er på lager, sendes normalt indenfor 2 arbejdsdage.  Er varen i restordre afsendes en e-mail, der oplyser et ca. tidspunkt. hvornår det bestilte kan afsendes. 
Bestillingerne sendes med Brink Transport. Levering sker til gadeniveau.
Når du modtager varerne skal du gennemgå varen for transportskader, inden du kvitterer for modtagelsen. Er varen transportskadet kan du enten nægte modtagelsen, eller kvittere med forbehold for skaderne. Er varen skaden er det en god ide, at tage nogle billeder som dokumentation.
Ønsker du at købe et meget stort parti varer, der svarer til transporten i en halv eller hel lastbil, har vi mulighed for at indhente et tilbud på dette. Fragtprisen er beregnet til fastland og brofaste øer.
Ved levering til Bornholm og ikke brofaste øer vil der tillægges yderligere fragtomkostninger. Vi fremsender særskilt faktura på ekstraomkostningen til godkendelse inden afsendelse.
Skal du have leveret til Bornholm eller en ikke brofast ø, beder vi dig om at kontakte os på tlf. 4286 1010 eller mail: info@acca-instore.dk

Returret
Ved evt. returnering betaler køber returneringsomkostningerne. Varen skal returneres uskadt og i original emballage. Du skal kontakte Acca-instore inden varerne returneres.

Reklamationsret
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse eller vold eller uautoriserede indgreb. 

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til: 
Acca-instore pr. mail: info@acca-instore.dk